Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29 marca 2025 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleks Cugier, prowadzący działalność pod adresem internetowym 1gwiazdka.pl. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: pomoc@1gwiazdka.pl.

2. Jakie dane zbieramy

W związku z korzystaniem ze strony i dokonywaniem zakupów możemy zbierać następujące dane:

Adres e-mail — podawany w procesie zakupu w celu dostarczenia produktu cyfrowego.
Dane płatnicze — przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności Stripe. Nie przechowujemy numerów kart ani danych bankowych na naszych serwerach.
Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty — zbierane automatycznie w celach analitycznych i bezpieczeństwa.
Pliki cookies — szczegóły w sekcji „Polityka Cookies" poniżej.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówienia — dostarczenie zakupionego produktu cyfrowego na podany adres e-mail (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
Obsługa reklamacji i zwrotów — rozpatrywanie zgłoszeń i komunikacja z Klientem (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Obowiązki prawne — wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Analityka i marketing — analiza ruchu na stronie, optymalizacja kampanii reklamowych za pomocą narzędzi takich jak Meta Pixel i Google Analytics (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika).

4. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

Stripe, Inc. — operator płatności, przetwarzający dane w celu realizacji transakcji.
Meta Platforms, Inc. — w zakresie działania Meta Pixel (po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe).
Netlify, Inc. — dostawca hostingu strony internetowej.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

5. Okres przechowywania danych

Dane transakcyjne — przechowywane przez okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym dokonano transakcji (obowiązek prawny).
Dane do komunikacji — przechowywane do momentu rozpatrzenia zapytania lub reklamacji, nie dłużej niż 3 lata.
Dane analityczne — przechowywane zgodnie z politykami dostawców narzędzi analitycznych (Google, Meta).

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych.
Prawo do sprostowania — możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.
Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym").
Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych.
Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych.

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami: pomoc@1gwiazdka.pl.

Masz również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Polityka Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w następujących celach:

Cookies niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie strony, np. zapamiętanie zgody na cookies. Nie wymagają zgody.
Cookies analityczne — pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics). Wymagają zgody.
Cookies marketingowe — służą do personalizacji reklam i śledzenia skuteczności kampanii (np. Meta Pixel). Wymagają zgody.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Usunięcie lub zablokowanie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Wszystkie transakcje płatnicze są szyfrowane i przetwarzane przez certyfikowanego operatora płatności Stripe.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z aktualną datą ostatniej aktualizacji.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: pomoc@1gwiazdka.pl.